Preguntas frecuentes
¿Sus playeras se hacen bajo pedido?
Sí. Cada playera se imprime especialmente para ti cuando haces tu pedido — así podemos tener diseños de cada año de los 80 sin bodegas llenas de playeras sin vender. Eso también significa un poco de paciencia: tu playera se está haciendo, no salió de un estante.
¿Cuánto tarda la producción?
La mayoría de los pedidos se imprimen en 2–5 días hábiles y después se envían. Recibirás un correo de confirmación al hacer tu pedido y otro con tu guía de rastreo en cuanto salga.
¿Cuánto tarda el envío?
La entrega estándar en EE.UU. normalmente toma de 3 a 8 días hábiles después de la producción. En total, calcula entre 1 y 2 semanas de tu pedido a tu puerta. ¿Es un regalo de cumpleaños? Date 2 semanas de margen para ir a la segura.
¿Cómo quedan las playeras?
Fit clásico, relajado y fiel a la talla, en algodón 100% de peso medio. Revisa nuestra Guía de Tallas para las medidas exactas. ¿Entre dos tallas? Pide la más grande para ese fit retro cómodo.
¿Cómo rastreo mi pedido?
Recibirás un enlace de rastreo por correo en cuanto tu pedido salga. El rastreo puede tardar de 24 a 48 horas en empezar a actualizarse — es normal.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Como cada playera se hace bajo pedido, solo podemos hacer cambios antes de que empiece la producción — normalmente dentro de las primeras horas. Contáctanos de inmediato con tu número de pedido y haremos lo posible.
¿Qué pasa si mi playera llega dañada o mal impresa?
Lo resolvemos. Mándanos una foto del problema y tu número de pedido dentro de los 30 días posteriores a la entrega y te enviamos un reemplazo. Consulta nuestra Política de Reembolsos para los detalles.
¿Cómo lavo mi playera?
Lávala a máquina con agua fría y al revés. Sécala a temperatura baja. No planches directamente sobre la impresión y no la laves en seco. Cuídala bien y la impresión se mantiene nítida por años.
¿Hacen envíos internacionales?
Por ahora nos enfocamos en Estados Unidos. Si estás fuera de EE.UU. y de verdad quieres tu año, escríbenos — nos encantaría saber de ti mientras crecemos.
¿Sus diseños tienen relación con alguna marca o banda?
No. Cada diseño es arte original de Lowkey Chaos que celebra la década — sin logos con licencia ni marcas prestadas. Pura energía ochentera, hecha por nosotros.
¿Hacen pedidos por volumen o para grupos?
¿Reunión familiar? ¿Fiesta donde cada quien recibe su año? Contáctanos y te atendemos con gusto.